

Ce service comprend :
Services inclus :
Informations
Plus besoin d'intervention physique d'un technicien. Nous contrôlons par téléphone tous vos défibrillateurs et nous vous fournissons un rapport de suivi.
Le contrôle est programmé avec le client à l'avance pour effectuer par téléphone les vérifications d’usage. Notre technicien vous guide pendant que vous vérifiez point par point les éléments et le bon fonctionnement du défibrillateur.
Cette prestation comprend :
• Rappel des dates de péremption des consommables : nous vous prévenons automatiquement 60 jours avant la date limite de péremption de vos électrodes et batteries
• Rapport d’intervention : après chaque contrôle, vous recevez un rapport d’intervention. Ce document atteste de l’état du défibrillateur constaté lors de notre intervention et énonce une série de recommandations.
• Assistance téléphonique : vous profitez de notre assistance téléphonique joignable de 8h30 à 17h00. Un technicien prendra en charge votre appel ou vous rappellera dans l’heure qui suit.
• Envoi d’un appareil de remplacement : nous nous engageons à remplacer votre appareil défectueux sous 72 heures.
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